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课程以问题解决为切入点，通过案例宣导理念，异业角度分析激发了创新思维，带动思考制定解决方案，参与理解更便于落地执行。课程幽默风趣，结合互动体验、情景模拟模式，通过案例渗透培训主题，避开生硬理论灌输，融入当下热点话题，充分调动参训者积极性，激发主动思考并乐于表达观点的积极性。注重培训的时效性，体现培训价值。
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● 掌握会员权益三驱动，并转变为拉新话术，在门店快速发展新会员
● 掌握搜集顾客有效信息的方法，并建立顾客专属档案和标签组
● 梳理出售中服务的标准流程关键点，提升顾客体验感，提升销售
● 现场执行售后有效互动模型，诞生工具，回去立刻执行
● 掌握“四维”目标分解法，人货对接，靶向精准
● 现场掌握顾客邀约五步曲，让每一次邀约不再困难
● 通过流程的梳理和工具，掌握营销活动在门店的落地执行的流程
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● 掌握会员权益三驱动，制定有效的，可执行的会员权益
● 掌握顾客引流的三大渠道，并结合相关工具制定引流方案
● 掌握建立顾客标签体系的方法，并且学会如何运用
● 搭建售后服务模型，提升顾客二次复购
● 通过时间维度、顾客维度、商品维度的相结合，现场做出全年营销规划
● 通过商品、服务、顾客、热点等促点，学会制作营销策划的方法
● 通过流程的梳理和工具，掌握营销活动在门店的落地执行的流程
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● 依据中国独特的市场环境和关系，为企业解决中国式关系问题，提升团队销售业绩
● 深刻诠释中国式关系营销的核心本质，掌握简单易行并行之有效的实战技巧，从根本上把握与推进客户购买进程，提升成交率!
● 打破培训方式的刻板化，教条化，理论化，提升企业管理及营销人员的关系能力、行动能力、思考能力、沟通表达能力等综合素质。
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本课程源于价值营销的方法及原理，课程从价值交换行为管理的角度，帮助销售专业人员认识和把握谈判策略的四个要素，制定合适的谈判策略，选择有效的谈判途径，掌握相关工具并形成各种具体、有效的谈判对策，达成既定目标。● 掌握价值交换双赢谈判的4大要素及方法，以建构谈判全过程
● “标准”--确立双方都可接受的价值判断标准
● “利益”-- 把握双赢的利益要素
● “风险”--降低对方的风险意识
● “影响力”--有效使用自己的影响力
● 掌握基于八大心理学原理的八个谈判策略及具体技能，设定谈判目标及途经
● 掌握谈判中异议处置的3种方法，有效处理谈判中出现的异议
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● 把客户变成满意客户，满意客户变成忠诚客户，提升客户粘合度
● 从客户关系管理理念与关系管理细节两个角度把握创造客户感动的方法，把销售柔性化，人性化
● 客户关系拓展及管理之“道”，客户360度扫描分析，深度洞悉客户需求
● 客户关系拓展及管理之“法”：服务留客的五度优质服务法及影响客户的六大影响力潜移默化影响客户
● 客户关系拓展及管理之“术”：不同角色客户，不同性格客户的关系管理工具，投其所好找共鸣
● 通过客户关系管理使有限客户发挥出最大的商业价值，提升企业营销力
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● 塑造阳光心态，提升工作激情；
● 提升忠诚意识，提升员工动力；
● 引导主动负责，认清工作方向；
● 懂得团队配合，提升团队凝聚力；
● 加强团队执行，提升团队战斗力；
● 突破营销观念，创新营销思路；
● 掌控销售心理，懂得销售技巧；
● 解决营销难题，提升营销业绩。
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● 思维转型：建立连锁运营思维，从“单店“到”多店“从“个性”到“共性”经营理念；
● 动作转型：把运营管理变成具体动作，再把个性动作用标准化流程变成规定顺畅的动作；
● 运作转型：以前更多靠人的能力，现在更多的靠科学的系统，让门店“连得住、锁的牢”；
● 打造团队：通过战略制定、目标分解，组建具有战斗力的门店团队，并进行有效赋能；
● 表格工具：统一“度、量、衡”，公司形成规范化管理，让沟通变得顺畅、工作变得流畅；
● 考核量化：让各考核标准量化，考核更清晰明了，评估更有理有据，被考评者心服口服。
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●明确：新媒体运营必备的营销思维方式；
●掌握：新媒体的运营流程和营销策略；
●明确：内容营销的产生背景、营销特征和营销模式；
●明确：内容电商化和电商内容化的营销逻辑，并为某产品做内容营销定位
●掌握：内容运营规范方法和各类创意文案的写作技巧。
●输出：完成某产品的系列化营销内容的制作(海报、短视频、创意推文、H5、转化数据获取）
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本课结合品牌迭代，渠道重塑，模式变迁，客户再定位等一整套企业运营管理原则，推出了一套系统性强，落地行高的营销创新战略，以飨企业！● 了解组成营销战略的基本要素；
● 谙熟成功掌握营销战略创新的基本原则与初衷；
● 掌握最终实现营销战略成功的6个核心突破口；
● 实现企业在疫后突出重围走出焦虑的营销思维蜕变；
● 所谓出奇招，奏奇效。掌握一整套能促使企业降本增效的高效营销战略。
